Assistance

Contrat de service PRIMO REGISTRA

En partenariat avec Cashflow SA, il est possible d'opter pour la location du logiciel de caisse à la place d'un achat.

Le prix du système de caisse s'en trouve réduit jusqu'à 30% et les prestations d'assistance et de formations sont inclues.

Prestations du contrat de location et de service PRIMO REGISTRA :

Droit d'utilisation d'une licence de logiciel Registra
Mises à jour du logiciel
Temps de travail du service après-vente (appels tél. et e-mails au HelpDesk)
Formation sur le logiciel, dans les locaux de Cashflow – prix normal 450.– (½ jour, tous les mercredis, jusqu’à 6 personnes, nombre de séances illimité)
Le montant de prise en charge par appel (CALL, prix normal 20.–/appel)

Mensualité contrat PRIMO REGISTRA: 79.00 CHF par mois

Supplément pour l'option gestion des stocks: 19.00 CHF par mois
Supplément pour l'option gestion des clients: 9.00 CHF par mois

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Contrat type PRIMO REGISTRA

Le service après-vente

Le service après-vente est assuré par l'équipe technique de Cashflow SA, 7 jours sur 7.
Les conditions tarifaires sont celles de Cashflow SA.
Service après-vente Cashflow

Formations en présentiel

En tant que partenaire de la société Cashflow SA à Fribourg, des formations complètes sont données dans les locaux de Cashflow, ou chez les clients, selon les conditions et tarifs de Cashflow SA
Cours Cashflow SA.

A noter qu'avec le contrat de service PRIMO REGISTRA, les formations dans les locaux de Cashflow sont gratuites.

Formations par téléphone Registra

Nous proposons également des formations par téléphone, en téléassistance grâce au logiciel d'accès TeamViewer installé dans les systèmes de caisse.

Nous avons prévus des modules de 45 minutes adaptés à chaque besoin afin de vous aider à prendre en main votre nouveau logiciel de caisse.

Modules de base orientés selon le domaine d'activité

Boutiques avec tailles/couleurs
Alimentation - épiceries
Restauration rapide - boulangeries
Esthétique - coiffure
Billetterie - musées
Fleuristes

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Formations par thème sur le logiciel

Encaissements
Gestion des stocks
Statistiques
Clients

Voir +

Mode d'emploi à télécharger

Vous trouverez ici un mode d'emploi complet au format PDF.

Mode d'emploi Registra (7.03 Mo) mime icon

Vous n'avez pas trouvé réponse à votre question ?

Remplissez et envoyez nous le formulaire ci-dessous, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Vous souhaitez l'intervention d'un technicien ?

Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton ci-dessous. Vous allez être redirigé vers le site de CASHFLOW SA.

Technicien - Cashflow